사천시, 차량등록 안내 도우미 배치·운영

[뉴스사천=고해린 기자] 사천시가 시민들의 편의를 위해 차량등록 안내 도우미를 배치‧운영한다. 사천시는 그간 차량등록을 위해 시청을 방문한 민원인들이 복잡한 업무 절차와 서류 등으로 불편을 겪자, 안내 도우미를 배치했다.

안내도우미는 자동차 등록 관련 구비 서류와 절차, 주의사항 등을 안내한다. 특히 자동차 신규‧이전‧변경‧말소 등록 절차를 전화로 안내하고, 문자메시지 등 SNS로 민원인이 쉽게 서류를 준비할 수 있게 돕는다. 

시 관계자는 “민원 처리시간을 최소화하고, 행정의 능률성을 높이는 등 서비스 개선에 역점을 두겠다”고 말했다.