사천시보건소 주민 만족도는 몇 점?
상태바
사천시보건소 주민 만족도는 몇 점?
  • 김희숙 기자
  • 승인 2013.08.01 10:44
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

주민 200명 대상 설문조사...만족도 94% 진료 응급처치로 가장 많이 방문

사천시보건소가 주민을 대상으로 만족도 조사를 한 결과 94%의 높은 만족도를 나타냈다.

시는 주민들이 진료소 방문 시 효율성과 문제점을 파악해 향후 개선 방안을 모색하기 위해 이번 만족도 조사를 했다고 밝혔다.

만족도 조사는 지난 7월1일부터 20일까지 보건소를 방문한 주민 200명을 대상으로 설문조사 했다. 조사에 응한 주민의 94%가 만족한 것으로 나타났으며, 만족도 항목 가운데 민원 대응 친절도가 98%로 가장 높았다.

보건소 방문 이유는 진료 및 응급처치가 가장 많았으며, 이어 예방접종과 상담 순으로 나타났다. 또 주민이 가장 많이 앓고 있는 질환으로는 감기몸살, 고혈압, 퇴행성질환 순이다.

이번 만족도 조사 결과 “일부 미흡한 부분에 대해서는 친절교육을 비롯한 전반적인 민원편의시책을 홍보해 친절도 100%가 될 수 있도록 노력하겠다”고 시 관계자는 말했다.
 


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
블라인드
댓글을 블라인드처리 하시겠습니까?
블라인드 해제
댓글을 블라인드 해제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사